Crear y eliminar eventos

Los eventos te permiten registrar incidentes, hallazgos, observaciones o cualquier situación que necesites documentar y dar seguimiento dentro de CaptaLog.

📌 Dónde se crean

• Ve al módulo Eventos.
• Haz clic en el botón Reportar Evento (o en Nuevo Evento desde el menú de opciones).

📝 Campos del formulario

• Tipo de Evento (opcional): selecciona una plantilla para que el evento muestre campos adicionales propios de ese tipo.
• Título (obligatorio): un nombre descriptivo del evento.
• Descripción (opcional): detalla qué ocurrió.
• Responsable (opcional): la persona encargada de atender el evento.
• Prioridad:
  • Crítico: requiere atención inmediata.
  • Severa: alta importancia, debe atenderse pronto.
  • Moderada: importancia media.
  • Leve: baja prioridad.
• Fecha del Evento (opcional): la fecha en que ocurrió.
• Sitio (opcional): la ubicación donde ocurrió.

Al guardar, CaptaLog asigna automáticamente un código al evento (por ejemplo TK-001).

📎 Adjuntar archivos

Los archivos no se cargan en el formulario de creación. Una vez creado el evento, ábrelo y usa la pestaña Archivos para adjuntar fotos o documentos.

🗑️ Eliminar un evento

• Abre el evento y, en el menú de opciones, selecciona Eliminar Evento.
• También puedes eliminarlo desde el menú de cada fila en el listado, o seleccionar varios y usar Eliminar de forma masiva.
• Confirma la acción: el evento y toda su información se eliminan de forma permanente.

Si solo quieres dejar de darle seguimiento a un evento resuelto, no lo elimines: ciérralo para conservar su historial.