Triggers (disparadores)
Un trigger (disparador) es una regla que se activa cuando una pregunta recibe una respuesta determinada. En simple: "si el usuario responde X, entonces ocurre Y", haciendo que la inspección sea más dinámica y contextual.
🎯 Dónde se usan
- Los triggers se configuran en preguntas de tipo Grupo de Respuestas.
- La condición compara la respuesta con una opción del grupo: Es o No es esa opción.
➕ Cómo agregar un trigger
- En el editor, crea la pregunta y asígnale un Grupo de Respuestas (por ejemplo: Sí / No).
- En la pregunta, haz clic en Configurar disparador.
- Define la condición: Si la respuesta es / no es una opción.
- Elige el efecto que ocurrirá (agregar pregunta, agregar sección, solicitar acción, comentario o adjunto).
- Guarda.
🔁 Varios triggers en una misma pregunta
Una pregunta puede tener más de un trigger, uno por cada respuesta posible. No se edita el anterior: se crea uno nuevo.
- Un trigger = una condición. Para cubrir varias respuestas, agrega varios triggers.
- Ejemplo: si responden Sí → agregar una pregunta; si responden No → solicitar una acción.
- Cada trigger actúa solo cuando se cumple su condición.